Politica sulla privacy

Politica sulla privacy di TelegramSales (“Cucchiaio d’Argento” SIA)

Data di entrata in vigore: 10.02.2023

1. Introduzione:
   La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui Silver Spoon SIA (“TelegramSales”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali ottenute dagli utenti della piattaforma TelegramSales. Ci impegniamo a garantire la privacy e la sicurezza dei vostri dati personali.
2. Informazioni raccolte:
   1. Informazioni personali:
      Quando si utilizza la piattaforma TelegramSales, possiamo raccogliere informazioni personali come il nome, l’indirizzo e-mail, i dettagli di contatto e l’handle di Telegram. Queste informazioni vengono fornite volontariamente dall’utente quando interagisce con la nostra piattaforma, crea un account, effettua ordini o comunica con i commercianti.
   2. Informazioni sull’uso:
      Possiamo anche raccogliere informazioni sull’utilizzo, tra cui, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, informazioni sul browser, tipo di dispositivo e sistema operativo, per migliorare le prestazioni e la sicurezza della nostra piattaforma. Queste informazioni vengono raccolte automaticamente attraverso i cookie e tecnologie simili.
3. Utilizzo delle informazioni personali:
   1. Condivisione con i commercianti:
      Quando effettui un acquisto o interagisci con un commerciante sulla piattaforma TelegramSales, i tuoi dati inseriti, compresi i dettagli di contatto e l’handle di Telegram, possono essere condivisi con i rispettivi commercianti coinvolti nella transazione. Ciò è necessario per facilitare la comunicazione, elaborare gli ordini e fornire assistenza ai clienti.
   2. Dettagli di pagamento:
      Si prega di notare che TelegramSales non raccoglie, memorizza o ha accesso ai dati delle carte di credito, Apple Pay o Google Pay. Riceviamo lo stato dei pagamenti esclusivamente dall’API Pagamenti di Telegram, che si collega al fornitore di pagamenti dell’esercente. Riceviamo lo stato del pagamento corrispondente solo per confermarne la validità.
   3. Uso interno:
      Possiamo utilizzare i vostri dati personali per scopi interni, come l’analisi dei modelli di utilizzo, il miglioramento dei nostri servizi e il miglioramento dell’esperienza degli utenti sulla piattaforma TelegramSales. Potremmo anche utilizzare i vostri dati per comunicare con voi aggiornamenti, promozioni o annunci importanti relativi ai nostri servizi.
   4. Conformità legale:
      Possiamo divulgare le informazioni personali se richiesto dalla legge, da un procedimento legale o da una richiesta governativa, o se necessario per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di TelegramSales, dei nostri utenti o di altri.
4. Sicurezza dei dati:
   Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali raccolte attraverso la piattaforma TelegramSales da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione. Tuttavia, si noti che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100% e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle vostre informazioni.
5. Conservazione dei dati:
   Conserveremo le informazioni personali dell’utente per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge. Elimineremo in modo sicuro o anonimizzeremo le vostre informazioni personali quando non saranno più necessarie.
6. Link di terze parti:
   La piattaforma TelegramSales può contenere link a siti web o servizi di terzi che non sono di nostra proprietà o controllati da noi. La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente alla piattaforma TelegramSales. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di siti web o servizi di terzi. Vi invitiamo a prendere visione delle politiche sulla privacy di queste terze parti.
7. La privacy dei bambini:
   La piattaforma TelegramSales non è destinata all’uso da parte di individui di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini. Se ritenete che abbiamo inavvertitamente raccolto informazioni personali di un bambino, contattateci e adotteremo le misure appropriate per eliminare tali informazioni.
8. Changes to the Privacy Policy:
   Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Forniremo un avviso di qualsiasi modifica sostanziale pubblicando l’Informativa sulla privacy aggiornata sulla piattaforma TelegramSales. L’uso continuato della piattaforma dopo la data di entrata in vigore della nuova Informativa sulla privacy costituisce l’accettazione delle modifiche.
9. Contattateci:
   In caso di domande, dubbi o richieste relative alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche in materia di privacy, si prega di contattarci all’indirizzo [Informazioni di contatto].

Utilizzando la piattaforma TelegramSales, acconsenti alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione dei tuoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Ultimo aggiornamento: 08.07.2023